Mijn Klacht:
Ik heb in de ene bus een dagkaartje gekocht alleen het bonnetje meegekregen van de buschauffeur. Ik ging ervanuit dat dit voldoende was. Toen wilde ik later weer een bus pakken en liet ik dit bonnetje zien. Maar dat was dus niet genoeg, ik had blijkbaar nog een ander kaartje moeten krijgen die ik niet gehad heb. Nu moest ik weer opnieuw een dagkaartje betalen. Overigens was de buschauffeur niet klantvriendelijk en ook niet bereid om mee te denken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
