Een klant van Albert Heijn to go heeft een focaccia gekocht die om 15:00 uur uitgedroogd bleek te zijn, terwijl de houdbaarheidsdatum op 8:15 stond. Toen de klant dit meldde aan een medewerker, werd hij niet serieus genomen en kreeg te horen dat dit normaal was.
Ik werk zelf bij de ah to go en weet wanneer broodjes ververst moeten worden. Ik kocht hier een focacia om 15:00 ik nam een hap en deze was uitgedroogd toen zag ik dat de tijd 8:15 erop stond ik ben naar een medewerker gegaan en deze verklaarde me voor gek en zei dat dit altijd gebeurde en dat het zo hoorde.
Wanneer zij deze producten om de 2 uur verversen en ik een vergoeding krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
