Klacht: Steeds foutmeldingen bij inloggen voor prijs vriendenloterij – verkade chokolade

[email protected] op 03 juni 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 juni 2017

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het inloggen om een prijs, een Verkade chocolade, op te halen. Ondanks het ontvangen van een felicitatie op 29 mei 2017 en de deadline van 30 juni 2017, functioneert de persoonlijke code niet.

Mijn Klacht:

GedateerdL 29mei2017: gefeliciteerd met uw prijs. Tot 30 juni 2017 de tijd om die op te halen. Persoonlijke code werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik de prijs in bezit heb, natuurlijk

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM