Klacht: VERWONDING VAN KLEINKIND IN PASKAMER

[email protected] op 02 juni 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juni 2017

Tijdens een bezoek aan Primark in Venlo op 31 mei raakte een kleindochter gewond in een paskamer door de scherpe hoeken van de spiegels. Terwijl ze kleding paste, stootte ze haar voet tegen de scherpe punt van de spiegel, wat resulteerde in een verwonding. Medewerkers hielpen met een pleister, maar deze bleek niet voldoende.

Mijn Klacht:

OP woensdag 31 mei gingen wij met onze kleindochter naar de PRIMARK in Venlo om haar voor haar 10de VERJAARDAG !!!!
Ze mocht zelf kiezen en dat was GEWELDIG tot dat we in het pashokje bij het passen van haar favoriete kleding(want alles van Primark vind ze SUPER) gewond raakte.
De spiegels in de paskamer hebben super scherpen hoeken waaraan kinderen bij t uittrekken van hun kleding gemakkelijk tegenaan kunnen komen.En dit gebeurde ook met onze kleindochter.Ze kwam met haar hak van der voet tegen de onderkant (scherpen punt) van de spiegel.De verwonding zijn als bijlage bijgevoegd!(er was niet de mogelijkheid om meerdere foto’s bij te voegen) Uw medewerker bij de paskamer kon ons aan een pleister helpen en een klant gaf ons n paar zakdoekjes.Bij de kassa bleek dat de pleister niet vodoende was want t bloed liep langs de pleister.We werden geholpen door MARGRET en zei schrok van de verwonding en haalde meteen meerdere pleisters die we tot thuis weer konden verwisselen.Hopelijk neemt U deze klacht serieus en laat U ronde afwerkkapjes aan de onderkant van de passpiegel plaatsen in de paskamers.

Gewenste Oplossing:

Hoe de medewerker ons te woord stond en de hulp aanbood Margret was haar naam en de deelnamecode is 0710020143723

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hoop op deze klacht smell een reatie te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nog steeds geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM