Mijn Klacht:
Een aantal maanden geleden heb ik de color remover van de Kruidvat geprobeerd. Na een paar weken hing alsnog de stank hiervan in mijn haren. Ik heb de stank eruit proberen te krijgen door mijn haren te verven (op suggestie van een verkoopster). De stank was hierna weg, maar de kleur had niet gepakt. Nu een aantal maanden later wil ik weer mijn haren gaan verven en nu pakt alleen de kleur op de uitgroei. Ik zie er nu niet uit! HYPERBLOND IN DE UITGROEI EN ONDERHAND BUIN AAN DE PUNTEN. Ik ben zo woest nu aangezien ik nog lang moet wachten tot ik weer mijn haren kan verven.
Gewenste Oplossing:
Het liefste zou ik gewoon een oplossing willen voor het pakken van de verf. Maar aangezien ik niet veel vertrouwen meer heb in de kruidvat vind ik dat ze best een kleurbehandeling kunnen aanbieden, het is hun schuld dat ik er nu zo bij loop!
