Terug

Klacht: Verkeerde afbeelding bij aanbieding

Mieke771969 op 31 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 mei 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerde afbeelding in de folder van Kruidvat. Hij ging speciaal naar de winkel voor een badje met dolfijn en glijbaan, maar ontdekte dat het product daar niet voor de geadverteerde prijs verkrijgbaar was. De winkelmedewerker gaf aan dat het niet om dat specifieke badje ging, wat leidde tot teleurstelling bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik ga speciaal voor het badje met dolfijn en glijbaan naar de kruidvat. Zoals getoont in de folder.
Echter in de winkel kosten ze 19,99. Winkelmedewerker zegt dat het niet dat badje is. Maar staat toch echt badje met dolfijn en glijbaan in de folder.
Jammer dat kruidvat geen compromie sluit!

Gewenste Oplossing:

Als ik het badje voor de aanbieding prijs krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het