Mijn Klacht:
Mijn minderjarige dochter heb op hun site gekeken voor de zwarte maskers, zij moest gegevens invullen om te kijken hoe duur het was. Zij heeft het toen afgebroken, dus geen bestelling gedaan. Pakketje is toch opgestuurd en heb nu weer een laastste aanmaning brief van hun gehad. Had gelijk een mail gestuurd toen het pakketje binnen kwam en vandaag weer een mail gedaan dat het aan een minderjarige is gestuurd, ongevraagd, geen bestelling heb gedaan alleen gekeken en afgebroken, hier niet van gediend ben en dat ik het niet retour aangetekend zend, wil er geen stuiver aan betalen. Hun reaktie retour naar afzender maar als het daar niet komt alsnog de kosten moet betalen die steeds hoger gaan worden en niemand van hun zelf het pakketje kan laten ophalen. Oplichters zooitje en weet ook niet wat ik moet doen, wil niks betalen aan iets ongevraagds.
Gewenste Oplossing:
Als ik er vanaf bent zonder dat ik een cent kwijt bent aan iets ongevraagd naar een minderjarige opsturen.
(10)
