Mijn Klacht:
in december ben ik over gestapt van KPN naar ZIGGO
omdat ik in een korte tijd mijn abandonment heb verandert bij ZIGGO hadden zij mij in eerste instantie 2 x een tabled CODE toe gezegd
daar zijn ze later weer op terug gekomen
hun facturatie klopten ook niet en heb de CODE later gekregen
in februari heb ik naar media markt gebeld met MEV Gebels van klantenservies (27-02-2017)
ik heb haar toen het verhaal uit gelegd en dat ik graag een grote ZIGGO TABLET wilden hebben
zij heeft toen verteld dat ze nu niet leverbaar waren en dat ze in backorder waren maar dat ze mijn ZIGGO CODE
zou verlengen en dat ik mij nergens druk om moest maken
04-17-2017 belde ik weer met de klantenservies met de heer KROL hij zij niks meer te kunnen vinden ??
maar aangezien dat ik mijn aantekeningen weer heb gevonden
wil ik nog steeds aanspraak maken op die grote ZIGGO TABLET
zo als mij was toe gezegd in het gesprek van 27-02-2017 met MEV Gebels van klantenservies
mvg m d
Gewenste Oplossing:
als ik mijn tablet krijg
(10)
