Mijn Klacht:
Vandaag op 25 mei ben ik om half 1 op de bus gestapt vanaf Gennep naar Nijmegen. De chauffeur was erg onbeleefd bij het instappen. Wanneer er mensen uit wilden stappen deed hij niet gelijk de deur open en moest er minstens 5 keer door de bus worden geroepen dat deze open moest. Hier bovenop was op een van de momenten de chauffeur terwijl de deur open moest doorgereden
en na commentaar van de passagiers abrupt gestopt en wierp op deze manier een oudere vrouw omver. Toen de passagier samen met een man was uitgestapt maakte de man een opmerking waarop de chauffeur als reactie de bus stopte en de man uitdaagde. Als kers op de taart reed de chauffeur ook erg roekeloos en claxoneerde om geen logische redenen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer deze chauffeur naar voren komt en zijn oprechte excuses aanbied aan de omvergeworpen vrouw en hiernaast op terechte wijze wordt bestraft.

