CcH95 op 23 mei 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Carmen heeft op 6 mei een retourpakket naar boohoo gestuurd, maar heeft tot 22 mei nog geen bevestiging ontvangen over de ontvangst en verwerking van haar retour. Ondanks dat de track en trace code aangeeft dat het pakket in Zwolle is aangekomen, wacht ze nog op informatie over de status en haar terugbetaling.
Goedemiddag,
Ik heb 6 mei mijn pakketje op de post gedaan en nu, 22 mei, heb ik nog steeds geen bericht gekregen of het aangekomen is en mijn retourzending is verwerkt. Als ik op de track en trace code kijk van het pakketje, is hij sowieso aangekomen in Zwolle. Ik zou graag bericht willen krijgen van de stand van zaken en mijn geld krijgen.
Groetjes, Carmen
Retourzending verwerkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
