Mijn Klacht:
Mijn dochter en ik wilden kledingstukken gaan passen bij de pasruimte in Nijmegen.
Wij zagen geen medewerker in de buurt en liepen door naar de pasruimte.
Een andere klant deed hetzelfde.
Toen we klaar waren en de spullen inleverden werden we op onze vingers getikt door de dame die er nu wel stond. Ze gaf aan dat het echt niet de bedoeling was om door te lopen en dat dit de volgende keer echt niet meer kan. Op een toon of we een stel kleuters waren.
Ik gaf aan dat ze dan wel aanwezig moet zijn maar dat was niet zo volgens de dame.
Ik zei dat ze niet zo erg vriendelijk was en ze zei dat ik dat ook niet was.
Ik ben maar weggelopen want ik ga daar niet over in discussie.
Gewenste Oplossing:
Vriendelijke medewerkers die klantvriendelijk zijn
