Klacht: onvolledige inloopdouche

Gustave op 21 mei 2017 over PractiComfort in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PractiComfort has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 21 mei 2017

Een klant van PractiComfort heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering en installatie van een inloopdouche. Er ontbreekt een paneel, waardoor het gebruik van de douche problematisch is en de badkamer onder water komt te staan. Ondanks meerdere schriftelijke en telefonische verzoeken ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

de inloopdouche werd niet volledig geleverd en geïnstalleerd, er ontbreekt een paneel waardoor het niet mogelijk is om op normale wijzen een douche te nemen zonder de volledige badkamer onder water te zetten. Op schriftelijke en telefonische verzoeken komt geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

als de douche volledig geïnstalleerd is!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM