Klacht: Weigeren van biljet 100€

Gerdje Hendrickx op 20 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 mei 2017

Een klant van Kruidvat in Oostmalle ervoer problemen bij het betalen met een briefje van 100 euro, omdat het personeel aangaf niet genoeg geld in de kas te hebben en weigerde om hulp van een collega in te schakelen. Ondanks de frustratie bleef de klant beleefd, maar moest uiteindelijk zonder aankopen de winkel verlaten.

Mijn Klacht:

In Kruidvat Oostmalle werd gisteren(heb klacht gemeld maar geen reactie)om 11u briefje van 100€ geweigerd niet genoeg in kas en ze wilde een ander winkelmeisje niet om hulp vragen…we nemen zo n grote biljetten niet aan….ik kwam net v d bank en had weinig tijd want we vertrokken op reis nog vlug wat inkopen doen en dan krijg je dit
Razend was ik maar bleef beleefd en moest zonder men aankopen doorgaan

Gewenste Oplossing:

Op een reactie en een rechtzetting

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM