Klacht: gratis kaarten voor reuze panda’s

[email protected] op 19 mei 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 mei 2017

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het aanvragen van gratis kaarten voor reuzenpanda's. Ondanks dat de klant om 12 uur klaar zat om de kaarten aan te vragen, is er geen contact mogelijk, ook niet telefonisch. De klant vraagt zich af hoe de kaarten verkregen kunnen worden zonder bereikbaarheid van de organisatie.

Mijn Klacht:

Zit om 12 uur klaar om de kaarten aan te vragen.
Geen contact ook niet telefonisch
Alles overspannen bij Bankgiroloterij.
Hoe krijg ik nu mijn gratis kaarten, wanneer niemand bereikbaar is????

Gewenste Oplossing:

Gewoon mensen met een VIP kaarten loten en deze opsturen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM