Een klant heeft vorige week maandag een online bestelling geplaatst bij Kruidvat, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere contactpogingen heeft de klant nog geen informatie ontvangen over de verwachte leverdatum.
Vorige week maandag een bestelling online geplaatst, tot vandaag nog niet geleverd. Na een aantal keren kontakt te hebben gehad, is er nog geen informatie waneer mijn bestelling geleverd wordt.
Zodra mijn bestelling geleverd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
