Klacht: Bedrag geïnd zonder aankoop

C601042 op 16 mei 2017 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 mei 2017

Op 17 april 2017 is er een bedrag van 23,50 euro van de rekening van de klager afgeschreven, terwijl er geen aankoop heeft plaatsgevonden. De klager is verbaasd over deze situatie en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 17.04.2017 is een bedrag van 23.50 euro van onze rekening gegaan zonder dat we iets aangekocht hebben. Zijn verbijsterd Hoe zo iets kan zonder onze overschrijving. Graag geld terug aub.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug aub

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM