Terug

Klacht: bedrog

Mevrouw Rosseel op 12 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 mei 2017

Een klant heeft op 12 mei een pak van 24 AAA-batterijen gekocht bij Kruidvat in Koksijde, maar alle batterijen bleken defect te zijn. Na het uitproberen van alle batterijen gaf slechts één een lichte flikkering, terwijl de oude batterijen beter functioneerden. De klant uitte ook onvrede over de veranderende productassortimenten en de klantenservice in de winkels aan de kust.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 12 mei een pak van 24 batterijen AAA gekocht in kruidvat Koksijde. Ik wilde de batterijen van de computermouse vervangen, ook gekocht bij kruidvat. Bij de eerste twee kreeg ik geen signaal,dan maar twee andere…geen signaal, en zo heb ik ze alle 24 geprobeerd en maar ééntje die een lichte flikkering gaf.De oude waren nog actiever dan al de nieuwe. hoe vinden jullie dat??? Ik koop nooit meer in kruidvat die langzaam veranderd in een bazaar van schoonheids producten tot voedingswaren en drank en kledij,die je zelfs niet kunt aanpassen. De klant viendelijkheid is ook ver zoek in sommige winkels aan de kust !!!

Gewenste Oplossing:

gewoon geld terug en een verontschuldiging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het