Naar aanleiding van het bericht dat wij via klacht.nl ontvingen, hebben wij direct contact met mevrouw gezocht. We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat mevrouw dit keer teleurgesteld is in ons product. We hebben samen afgesproken om...
Samenvatting wordt geladen...
Zoals vele anderen krijg ik ook met geen mogelijkheid de groene kleur van colorista uit mijn haar. Ik loop er al weken mee rond en ik vrees dat het dan toch echt een duur bezoekje aan de kapper gaat worden? Niet echt waar ik op had gehoopt.
De eerste paar dagen was het wel leuk, maar ondertussen ben ik er helemaal klaar mee..
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2017 om 14:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
