Te weinig bussen per uur

Question

In het weekend rijdt bus 135 Kromme nol - 's-Hertogenbosch en andersom maar één keer per uur. Vanaf de kromme nol rijdt deze om 06 en vanaf 's-Hertogenbosch om 22, allemaal 1x per uur. Naar mijn mening is dit veel te weinig. Elk uur zit deze bus ook vol, dus het is geen overbodige luxe om deze bus 2x per uur te laten rijden. Zeker voor de mensen die bijvoorbeeld werken in het weekend in Den Bosch (zoals ik) is dit bijna niet te combineren met de bustijden. Ik moet vaak 50 minuten wachten op de bus, wat het erg...

Arriva · Accepted Answer

Beste AnoukReynders,

Uit jouw klacht is gebleken dat de dienstregeling niet aansluit op jouw wensen. Helaas kunnen wij niet iedereen altijd tevreden stellen. Wat voor de één een verbetering is kan voor de andere juist een verslechtering zijn. Arriva streeft er naar oplossingen te vinden waar zoveel mogelijk reizigers van kunnen profiteren. Daarom worden alle klantreacties door ons verzameld en betrokken in de evaluatie van de dienstregeling. 

Wij hebben jouw reactie doorgestuurd naar onze vervoerdeskundige met het verzoek hier aandacht aan te besteden. Tevens laten wij weten dat de dienstregeling wordt bepaald door en met onze opdrachtgever.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^GR 
Webcareteam Arriva

Klacht: Te weinig bussen per uur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Arriva

Geboden Oplossing:

Klacht: Te weinig bussen per uur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer