Terug

Klacht: onderdelen: zoals bagagedrager duurt veel telang dat het geleverd wordt

Mevr. P.J van Dijk op 05 mei 2017 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant van Sparta heeft zijn fiets meer dan vier weken geleden ter reparatie aangeboden vanwege een gebroken bagagedrager. De dealer wacht nog steeds op de levering van het onderdeel, waardoor de klant afhankelijk is van de auto voor zijn vervoer. Hij uit zijn frustratie over de lange wachttijd voor een onderdeel van een relatief nieuwe fiets.

Mijn Klacht:

Ruim 4 weken geleden heb ik mijn fiets weggebracht op een wonderlijke wijze is bagagedrager gebroken.
Mijn dealer zit ook te wachten dat hij de bagagedrager geleverd krijgt en dat ik eindelijk mijn fiets heb.
Ik moet nu alles met de auto doen!
Het is toch te gek dat als je fiets nog een 3 jaar is niet in voorraad is.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn bagagedrager

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sparta

Alle klachten over Sparta →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Sparta
Zo werkt het