B Lucassen op 01 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij geen prijzen heeft ontvangen van augustus en november 2016. Ondanks het activeren van de prijs van augustus, Tony's chocola, en het winnen van een Rituals sakura bodycare pakket in november, heeft hij beide prijzen nooit ontvangen.
Ik kijk mijn prijzen van het afgelopen jaar na en ontdek dat ik Tony’s chocola van augustus 2016 wel geactiveerd heb maar niets ontvangen.
Mijn prijs van november 2016 Rituals sakura bodycare pakket heb ik ook niet ontvangen.
Ik ben tevreden als ik deze prijzen alsnog in ontvangs mag nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
