Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Wij hebben al een tijdje veel te hoge rekeningen van ziggo, echt dat je je afvraagt hoe is het mogelijk…
Dan veranderen wij ons abo, het werkt niet dus bel je op wordt er gezegd over vier uur werkt het.
Na vier uur dus weer bellen want er gebeurd niets…
en na vier uur weer enz…
Inmiddels twee weken verder zonder dat er iets gebeurd en maar factureren…
In vier maanden tijd 882, 62 euro… terwijl mijn abo 65 euro per maand is…
Gewenste Oplossing:
Als er iemand van Ziggo serieus kijkt naar wat hier gebeurd en zorgt dat ik de series kan kijken die ik zou moeten kunnen kijken.
En uiteraard het teveel betaalde geld terug komt.
