Mijn Klacht:
Ongeveer 3 weken gelden hebben wij voor mijn moeder van 88 een Ziggoabonnement aangevraagd. Zij is verhuisd naar een verzorgingstehuis en is verplicht om een abonnement van Ziggo te nemen. Deze verplichte winkelnering levert Ziggo in zo’n 100 abonnementen op. Nu belooft de klantenservice van alles, maar het kastje is nog niet geleverd. De klantenservice houdt af of belooft van alles en vandaag zelf iemand aan de lijn van een callcenter uit Suriname(?).
Gewenste Oplossing:
Als mijn moeder tv kan kijken en haar eigen telefoonnummer heeft en WiFi.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
