Terug

Klacht: Tijdgebrek EXAMEN

Labbas op 29 april 2017 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NHA has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Uw klacht is door de eindverantwoordelijke schriftelijke behandeld. De reactie is per post onderweg (of u heeft deze inmiddels al ontvangen). Hieronder volgt voor de volledigheid een samenvatting van de inhoud van de brief: 'Het examen Gewichtsconsulent kan...

Bedrijf NHA
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Opgelost
Datum 29 april 2017

Na het behalen van een hoge score voor de opleiding, was de klager teleurgesteld over de tijdsdruk tijdens het examen. Ondanks uitgebreide voorbereiding en kennis van de stof, was er onvoldoende tijd om de open vragen adequaat te beantwoorden. De klager vindt de beschikbare 90 minuten voor 71 vragen, waarvan veel open, onrealistisch en voelt zich boos over de situatie, vooral gezien de kosten van het examen.

Mijn Klacht:

Voor de opleiding een 9.2 gehaald en een mooi getuigschirift hangt aan de muur. Helemaal blij. Nu het examen nog. Weken heb ik hiervoor geleerd, samenvattingen gemaakt en alles bestudeerd. Had ik vanmorgen het examen heb ik amper 1,5 minuut per vraag. Met open vragen waar soms 15 zinnen bij gezet moesten worden en berekeningen!!! Ik wist veel antwoorden maar door tijdgebrek de toets niet goed kunnen maken!!!! Ben hier erg boos en teleurgesteld over. €150,- examen geld, €20,- getuigschrift, dagen leren en dan zo weinig tijd voor de toets. 90 minuten voor 71 vragen (waarvan veel open) is niet realistisch.

Gewenste Oplossing:

Als ik examengeld terug krijg of het examen opnieuw mag maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Geachte mevrouw, We hebben uw klacht in goede orde ontvangen en in behandeling genomen. Binnen 10 werkdagen verwachten wij u te kunnen voorzien van een inhoudelijke reactie. Met vriendelijk groet, Klantenservice NHA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 16 mei 2017 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NHA

Alle klachten over NHA →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NHA
Zo werkt het