Klacht: geld terug

raf.cau op 27 april 2017 over Vipfashionshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant heeft Louis Vuitton schoenen ter waarde van €200 besteld bij Vipfashionshop, maar heeft de bestelling geannuleerd na het lezen van negatieve klachten. Hoewel het bedrijf akkoord ging met de annulering, heeft de klant tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

ik had eerst louis vuitton schoenen besteld van €200 maar toen ik al deze klachten zag had ik mijn bestelling geannuleerd. toen ik hun een e-mail stuurde gingen ze ermee akkoord maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug…

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het totale bedrag terug heb (€214)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipfashionshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipfashionshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten