Roelslegers op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen met een AEG 450023 weegschaal van Kruidvat, die na het vervangen van de batterij niet meer functioneert. Ondanks verschillende pogingen om het apparaat te laten werken, blijft het defect. De klant heeft geen doos of bon meer, wat complicaties met de retourprocedure met zich meebrengt.
Mooie weegschaal, maar na de nieuwe batterij vertikt hij het! We hebben alles geprobeerd, maar gaat niet. In de winkel vroegen ze naar de doos of bon, maar hebben we niet meer! M. Vr. Gr. M .Slegers
Als u deze klacht naar behoren behandeld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
