Klacht over L’Oréal: Turquoise colorista wil d…

Mijn Klacht:

Heb 2 maanden geleden me haar geverft met turquoise colorista van l´oreal
Ben blond van mezelf
Maar het wil er niet meer uit me héle haar blijft groen
weet niet hoe ik dit er nog uit moet krijgen heb alles al geprobeerd
Dus ben bij de kapper langs gegaan om te informeren en die zijden dat het helemaal geverft moest worden weer appart en dat me dat zo rond de 80 euro gaat kosten en dat ze dan nog geen garantie konden geven dat er dan geen groene gloed meer in zou zitten
Ben hier echt niet blij mee

Gewenste Oplossing:

Evt een vergoeding of een oplossing hoe ik me haar weer normaal kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 08 juni 2017 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht dat wij via klacht.nl ontvingen, hebben wij direct contact met Marcha gezocht. Wij hebben Marcha haar voicemail ingesproken met het verzoek telefonisch contact met ons Informatie Centrum op te nemen. Wij hebben samen afgesproken om verzorgingsproducten voor het haar toe te sturen. Wij hopen dat Marcha de producten in goede orde heeft ontvangen.

Klacht: Turquoise colorista wil dr niet meer uit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten