Mijn Klacht:
In maart was mijn sim kaart kapot de nieuwe heeft het 5 dagen
gedaan.onder tussen na diverse e.mails en telefoontjes ben ik
nog steeds niet bereikbaar.
Als je belt met simpel sta je 15 tot 30 min in de wacht en je 4 keer doorverbonden wordt waardoor de bel.min.op raken en je afgesloten wordt.
Naar aanleiding van mijn klachten heb ik een brief gestuurd in de hoop dat die wel beantwoord wordt maar ook daar op geen reactie.
Ik vindt dat de service erg slecht is en dat men de klacht niet oplost.
het betreft telf. nr. 0616521843
Gewenste Oplossing:
dat ik weer bereikbaar ben via mijn telefoon.
