Renate12 op 11 april 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Renate12, Metro is een dagblad dat gratis door Metro Holland wordt verspreid via o.a. stations, postkantoren en parkeergarages. Arriva heeft hier geen invloed op. Met vriendelijke groet, ^NT Webcareteam Arriva
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
De laatste tijd ga ik met de trein van 5 voor 7 elke dag van sneek naar Leeuwarden en het valt me op dat er veel auto’s en fietsers langs komen om stapels metro kranten op te halen waardoor de reizigers vaak geen krantje hebben. Dit is toch niet de bedoeling?
Met vriendelijke groet,
Renate
Wanner de krantjes lekker blijven liggen voor de reizigers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2017 om 07:04 geantwoord
Beste Renate12,
Metro is een dagblad dat gratis door Metro Holland wordt verspreid via o.a. stations, postkantoren en parkeergarages. Arriva heeft hier geen invloed op.
Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
