Bart Cornelissen op 07 april 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat de anti-aanbaklaag van een Tefal koekenpan, die ongeveer zes maanden in gebruik is, op verschillende plekken loslaat zonder duidelijke oorzaak. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Wij hebben sinds een dik half jaar een Tefal koekenpan in gebruik en zonder aanwijsbare reden begint de anti aanvallaag op verschillende punten los te laten.
Als onze klacht door Tefal serieus genomen wordt en we op één of andere manier hiervoor gecompenseerd worden ( liefst met een nieuwe koekenpan uiteraard).
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
