Klacht: geen ontvangstbewijs

PJSmeets op 06 april 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant van Kiala heeft aangegeven dat hij geen ontvangst- of trackingbewijs heeft ontvangen bij de afgifte van zijn pakket. Hoewel het pakket geen grote waarde had, vond de klant dit vervelend.

Mijn Klacht:

pakket afgegeven, maar kreeg geen ontvangst / trackingbewijs mee. Ik vond dit vervelend, het pakket had geen grote waarde, maar toch.

Gewenste Oplossing:

Bewijs verstrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM