Klacht: Niet besteld pakket ontvangen, nogmaals

Trekkershutten op 05 april 2017 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Nikki Verburg, In aansluiting op het bericht van onze klantenservice op 2 juni 2017 waarin wij u hebben medegedeeld de facturen te hebben ingetrokken, sluiten wij deze klacht af. Uw gegevens zijn uit onze database verwijderd. U ontvangt geen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 5 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 4/5 een pakket ontvangen dat ik niet besteld heb. Heb al eerder met dit bedrijf te maken gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen pakketten,noch rekeningen ontvangen en geen kosten maken voir het retourneren van het product

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 07 juli 2017 om 05:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Nikki Verburg,

In aansluiting op het bericht van onze klantenservice op 2 juni 2017 waarin wij u hebben medegedeeld de facturen te hebben ingetrokken, sluiten wij deze klacht af.
Uw gegevens zijn uit onze database verwijderd. U ontvangt geen producten meer van ons.

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Gowhite support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM