Klacht over Groupdeal: verlichting spotjes

Mijn Klacht:

besteld 5 spots te bevestigen onder keukenkastjes en met afstand bediening
de 1e x werkte alles maar door dat ik een maand er niet was geweest deden ze het niet meer op 1 na
dus Nee 25 euro vind ik erg duur als het binnen een maand al stuk is heb er goede baterijen ingedaan splinternieuw , maar dit valt me erg tegen van Groupdeal

Gewenste Oplossing:

oplossing of omruiling of retour en geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 april 2017 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Bijl,

Erg vervelend om te vernemen dat de spotjes niet naar behoren werken.
Nu vinden wij het jammer dat u via deze weg kenbaar maakt dat dit probleem zich voor doet, zonder dat u ons eerst heeft benaderd via [email protected].
Wij helpen u namelijk graag verder en hopen samen tot een oplossing te kunnen komen!
Via Facebook heeft u ook een bericht geplaatst en daar zijn wij reeds in gesprek, dus wij stellen voor om op dat platform tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

wouterlijb

Heeft op 10 april 2017 om 20:58 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

de oplossing of eigenlijk de reactie van de fabrikant vind ik allerminst bevredigend zeker als men zegt na een paar keer aan uit vervang de 15 batterijen
maar
vreemd toch is led dus energie zuinig ook de AFSTB baterij is vervangen ook werkt dat niet

Klacht: verlichting spotjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites