Klacht: opwaardering

Paulus Geeve op 03 april 2017 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 april 2017

Een klant heeft een probleem ervaren met het opwaarderen van zijn Lebara-account, waarbij de betaling wel is afgeschreven, maar de opwaardering niet is gelukt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

opwaardering niet gelukt, wel afgerekend

Gewenste Oplossing:

opwaardering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie