Een klant heeft een klacht ingediend over de parfum Calvin Klein Reveal, die hij bij Kruidvat heeft gekocht. Volgens de klant ruikt de parfum onaangenaam en lijkt het alsof het product te lang in de winkel heeft gestaan. Hij adviseert Kruidvat om het product uit het assortiment te verwijderen als de verkoop tegenvalt.
Ik heb onlangs de parfum van Calvin Klein Reveal bij het kruidvat gekocht. Hij was afgeprijsd van 99 voor 24 euro. Maar helaas 24 euro teveel. Hij stinkt alsof hij veel te lang in de warme winkel heeft gestaan. Ik kan helaas geen foto maken van de lucht maar ik zal een foto bijvoegen van de aankoopbon. Als Kruidvat te weinig parfum verkoopt geef ik het advies om dit uit het assortiment te halen.
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
