Klacht: Produkt niet kunnen ruilen vanwege fout andere Albert heijn/geen bonus!

yoshimoshi op 29 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Maandag dacht ik snel in de bonus bij de AH te Nieuwegein (city Plaza) boodschappen te doen en meteen 4 blikjes tonijn te kopen van John West die in de bonus waren volgens de folder, website en het label wat op het rek stond.
Echter toen ik thuis kwam en de kassabon checkte, waren er 4 blikjes tonijn afgerekend zonder bonus!.
Om terug naar Nieuwegein te gaan ( ik woon daar niet) dacht ik even naar de dichtbijzijnde AH te gaan in Vleuterweide. Ik legde de situatie uit, en mij werd het volgende verteld. Wij zijn franchise en horen niet echt bij AHOLD. Gekker kan het niet worden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil 4 * 1,09 terug plus de bijbehorende plus 4 moestuintjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer