Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb bij mijn dochter colorista verf gebruikt (rosé blond) mijn dochter heeft wit/blond haar, maar de kleur heeft helemaal niet gepakt.
En er zitten drie pakjes in haar haar omdat ze zoveel heeft.
Dit vind ik natuurlijk niet kunnen, er zitten helemaal geen nuances in haar haar.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.
Ik heb drie verpakkingen gekocht, en aangezien mijn dochter en ik niet tevreden zijn. Hopen we dat we ons geld terugkrijgen zodat ze naar de kapper kan om deze kleur te krijgen.
