Klacht GVB! Boete -

Klacht: Boete

hoogvliets1997 op 27 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over GVB

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

GVB

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 27 maart 2017

Een persoon heeft per ongeluk de OV-chipkaart van zijn vader meegenomen, wat resulteerde in een boete van € 52,90. De betrokkene voelde zich slecht behandeld door een medewerker van GVB, wat leidde tot emotionele distress en het gevoel dat zijn vader in de problemen is gebracht. Hij biedt zijn excuses aan voor het meenemen van de kaart en belooft dit niet opnieuw te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb perongeluk mijn vaders ov chipkaart genomen en daarom heb ik een boete gekregen.
Ik vond het niet zo fijn hoe meneer mij heeft behandelt, ik stond te huilen op het station omdat ik € 52,90 niet kan betalen. Ik was aan het bellen met mijn vader en mijn vader vroeg aan mij of hij de gvb meneer even kon spreken en de meneer zegt heel gemeen ‘ het heeft geen zin hoor ‘ daardoor begon ik nog harder te huilen. Ik heb hierdoor mijn vader in problemen gebracht omdat zijn ov is meegenomen en ik zeg tegen mijn vader aan de telefoon ‘ het spijt me ‘ en alsnog nemen ze hem mee’ ik wil mijn excuses aanbieden dat ik mijn vaders ov hem meegenomen het zal niet meer gebeuren.