Klacht: verzending betaald maar geen uitprintbon !

lau901 op 24 maart 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een pakketje versturen voor 3,95
Ik betaal via ING
Het bedrag word afgeschreven van mijn rekening.
Daarna word ik meteen weer doorgeschakeld naar ING??
Maar ik had al betaald!
Ik Kreeg geen uit printbon om te versturen :-[[[
Maar ben wel 3,95 armer !!
Hoe krijg ik me geld terug?

Gewenste Oplossing:

Indien ik mijn geld 3,95 terug krijg, ik heb tenslotte niets kunnen versturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM