Een klant heeft enkele jaren geleden een elektrisch zonnescherm aangeschaft bij Gamma, maar na drie jaar ging de motor kapot en moest deze vervangen worden. Twee jaar later functioneert het scherm opnieuw niet, ondanks het vervangen van de batterijen, en de klant beschrijft het scherm als verkleurd en gerafeld, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit en de investering.
Een paar jaar geleden een electrisch zonnescherm gekocht bij de gamma.
Na 3 jaar was de motor kapot en moest er een nieuwe motor ingezet worden.
Nu zijn we 2 jaar verder en doet het scherm weer helemaal niets. Nieuwe batterijen gekocht voor bijna 9 euro: doet nog niets!
Kortom: een waardeloos zonnescherm, helemaal verkleurd en gerafeld, zonde van het geld!
Als Gamma dit soort waardeloze zonneschermen niet meer verkoopt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
