Terug

Klacht: nog geen terug betaling ontvangen van geannuleerde groupon

groupklantonvr.69 op 14 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een klant heeft op 4 maart een Groupon gekocht ter waarde van 169 euro voor een etentje met zes personen, bedoeld voor zijn verjaardag. Na een annulering zou de klant volgens een medewerkster van Groupon zijn geld terugkrijgen, maar na tien dagen heeft hij nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 4 mrt j.l. heb ik een groupon gekocht om met 6 pers. uit uit eten te gaan. twv. 169 euro. De bedoeling was de groupon te gebruiken voor m’n verjaardag dat vertelde ik de medewerkster. Als ik op die dag niet kon reserveren wilde ik deze groupon annuleren. De medewerkster van groupon zegde toe dat ik dan de 169 euro terug betaald kreeg. Inmiddels wacht ik al 10 dagen maar heb nog geen terug betaling gezien

Gewenste Oplossing:

Als ik de 169 neuro op mijn reking heb staan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het