Klacht: Boxspring met matras en matrastopper blijkt alleen matras en topper

SamR op 13 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de advertentie van groupon staat duidelijk 2 keer vermeld:
Boxspring met matras en matrastopper verkrijgbaar in verschillende maten
Maar ze leveren alleen het matras en de topper en zeggen dan dat de boxspring geen part of the deal is. Dit is op zijn minst misleidend, en eigenlijk een kat in de zak.

Gewenste Oplossing:

Als groupon zich aan de belofte houdt een boxspring met matras en matrastopper te leveren. Als ze dit niet doen wil ik dat ze de goederen komen ophalen op een dag en tijdstip dat mij schikt. Ik ben nu al genoeg tijd kwijt aan deze leugenachtige groupon aanbieding. En mijn zoontje zal teleurgesteld zijn :(

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM