Mijn Klacht:
Ik heb 1 blad cadeau gekregen als dank voor het cadeau doen van een bladcadeaubon aan mijn vriendin. Die krijgt vervolgens van Sanoma het voorstel een retourbedankje te doen door één blad retour te schenken. Dit klinkt allemaal erg aardig. Echter, men heeft er nooit bij verteld dat Sanoma deze actie slechts heeft opgezet om mijn mailadres te mogen gebruiken voor hun reclame. Ik ben namelijk bij het kiezen van het blad VERPLICHT om akkoord te gaan met aanbiedingen en acties van Sanoma. Anders kan ik dat ene blad niet verzilveren. De ontvanger van het bladcadeau wordt uitgenodigd als dank een retour actie te doen en Sanoma misbruikt deze actie vervolgens om daarmee een extra adres in haar adressenbestand op te kunnen nemen. Juridisch kan het niet kloppen. Al is het maar omdat transparantie ontbreekt. Men is hier niet duidelijk over in haar communicatie en men gebruikt de goede bedoelingen van mijn vriendin om mij moreel te verplichten akkoord te gaan met hun reclamecampagne. Ik heb het bladcadeau dan ook niet aangenomen
Gewenste Oplossing:
Verplichte veld van leuke acties en aanbiedingen verbieden. Een cadeau geef je zonder tegenprestatie!, anders moet het woord cadeau gewijzigd worden.
