Mijn Klacht:
Wat een slechte service leveren jullie!
ik heb net gebeld met Michelle van de klanten service. Ik heb een bestelling gedaan van 1 jas en 3 broeken, totaalbedrag boven 50 euro dus geen verzendkosten. De broeken zijn te klein en wil ik ruilen. Hiervoor moet ik de broeken terugsturen, opnieuw bestellen en verzendkosten betalen! Hier is volgens de onaardige dame aan de telefoon niets aan te doen. “Dat is de procedure, dan had u de juiste maat moeten bestellen”. Deze snotneus heeft zeker geen kinderen die groeien..
ik zal de broeken terugsturen en voortaan ergens anders m’n kleding bestellen
Gewenste Oplossing:
Opnieuw bestellen zonder verzendkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
