Klacht: Cookie and cream

S1987jahvensly op 05 maart 2017 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 5 maart 2017

Een consument heeft een doosje ijs van Ola gekocht en ontdekte dat er een ijsje tussen zat zonder koek, alleen met chocolade. De klant heeft foto's als bewijs, maar kan deze niet uploaden vanwege de bestandsgrootte.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen vrijdag een doosje gekocht. En nou had ik er een ijsje tussen zitten die geen koek had was alleen maar chocolade. Heb er fotos van maar deze kan ik hier niet uploaden bestand is te groot.

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuw ijsje ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM