Mijn Klacht:
Vandaag wou ik graag in de bus een dagkaartje kopen. Tegenwoordig kan je pinnen in de bus (wat heel fijn is). Met goede zin stap ik de bus in, “goedemorgen meneer mag ik een dagkaartje, pinnen aub”. “Ja meid de pinautomaat doet het niet”. Verward zei ik tegen de man dat ik geen cash had. Zegt hij “dat is niet mijn probleem”. Ik vroeg hem wat ik dan moest doen.. ik zou anders te laat komen op mijn werk. Een heel chagrijnig antwoord: “ja je moet gewoon betalen DAAGGG”. Kon ik lekker uitstappen, pinnen en vervolgens nog een klein half uurtje op de volgende bus wachten.
Gewenste Oplossing:
Als de pinautomaat het doet en het personeel vriendelijker is. Graag wil ik mijn dagkaartje vergoed krijgen!
