Mijn Klacht:
Woensdag 1 maart wilde ik savonds met de bus van borculo terug naar huis (lichtenvoorde). Ik nam bus 62 van borculo naar ruurlo. In ruurlo zou ik over moeten stappen op bus 72. Maar bus 62 ging 5 minuten later weg (21:50 ipv 21:45) daardoor kon ik niet de overstap maken op 72 die vertrok om 21:58 uit neede. Ik heb in neede een uur moeten wachten. Ik vind dit totaal niet netjes van de buschauffeur. Betuigd dat hij geen rekening houdt met zijn passagiers.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de buschauffeur wordt aangesproken op dit incident. En er in het vervolg aan denkt dat wat hij die 5 minuten buiten de bus ook gedaan heeft in borculo dus een overstap kunnen kosten.
