Klacht: Kapotte rits

Johnsavenije op 28 februari 2017 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status In behandeling
Datum 28 februari 2017

Een klant heeft een probleem met een bijna nieuwe Gaastra jas, waarvan de rits na minder dan twintig keer dragen defect is. Wanneer de rits wordt dichtgemaakt, opent deze zich onmiddellijk weer vanaf de onderkant.

Mijn Klacht:

Een nog zo goed als nieuwe Gaastra jas en nu al de rits kapot.
Als je de rits dicht doet gaat hij van onder af meteen weer open.
Jas is nog geen 20 keer gedragen.

Gewenste Oplossing:

Moet gewoon een nieuwe rits in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM