Mijn Klacht:
Beste team AH Uitjes.nl,
Onlangs heb ik 4 kaartjes besteld ( 2de toegangskaart gratis ) voor de Hand Hobby creadagen in Assen.
Deze kaartjes kosten, zoals u wel zult weten via AH 9,90 per stuk en de parkeerkaart van 4,90.
Scherts onze verbazing dat als we bij de kassa van deze beurs komen een toegangskaart maar 5,20 is en een parkeerkaart maar 3,00 euro.
Mijn vraag is waarom worden ze op uw site aangeboden voor respectievelijk 9.90 en 4,90 euro?
Ons voordeel is dus uiteindelijk 1.00 euro op deze 4 toegangskaarten en voor de parkeerkaart hebben we uiteindelijk 1.90 teveel betaald.
Dan hadden we ook nog de pech, dat een van de gebruikers ven de kaart ziek werd en niet meekon, voor ons dus nog meer verlies. We hadden achteraf dus gewoon 3 kaartjes bij de kassa kunnen kopen.
Dat had ons 15,60 gekost i.p.v. 19.80 bij jullie, dat is nog eens 4,20 teveel.
Op deze manier voelen wij ons door jullie aardig in de maling genomen met jullie “mooie acties”.
Een vriendelijke groet van een zeer verontwaardigde,
Annelies Rosendaal en vriendinnen.
Gewenste Oplossing:
Volgende keer een eerlijke korting en dit keer het teveel betaalde bedrag terug ( 5.10 euro ) op rekeningnummer NL 65 ABNA 0459459678.t.n.v.
P. Rosendaal
