Klacht: Slaat niet automatisch af

Patrick... op 23 februari 2017 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mini me nieuw gekocht maar slaat niet automatisch af.
Heb de mini me op de huishoudbeurs gekocht. Gelijk uit de doos, geprobeerd en deed het al niet.
Moet nu vervolgens mij aan gaan melden op de site en de klacht doorgeven. Apparaat opsturen. Hele tijd wachten totdat ik het apparaat gerepareerd terugkrijg. Zit dus 2 weken zonder koffie en ik krijg een gerepareerd apparaat. Volgens mij koop ik toch iets nieuws??!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik hier in de buurt het apparaat om zou kunnen ruilen bij een krups dealer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM